Technical Consultant / Support Engineer (gn)

1. Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einer dynamischen Arbeitsatmosphäre, in der Du Dein Potenzial auch langfristig einbringen kannst, und eine umfassende Einarbeitung mit individueller Betreuung durch unser Patenprogramm,
2. eine offene Kommunikation und ein motiviertes, engagiertes Team, das Dich dazu inspiriert, Dich fachlich und persönlich stetig weiterzuentwickeln sowie Deine Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen,
3. die Möglichkeit, vielseitige Einblicke auch in anderen Abteilungen zu erhalten und an umfangreichen Schulungen zu unseren Produkten durch das unternehmenseigene Trainingscenter teilzunehmen,
4. großzügige Büroräume, eine moderne technische Ausstattung, das Angebot, auch mobil zu arbeiten sowie eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexibler Arbeitszeiteinteilung,
5. betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu Kitakosten und die Option auf eine Zusatzkrankenversicherung,
6. Fahrrad-Leasing, diverse Mitarbeiterrabatte, Teamevents und einiges mehr.

1. Du unterstützt als Teil unseres Managed Services-Teams den Support für unsere beiden Produktlinien enaio® und yuuvis® und somit für digitale Lösungen im Bereich Enterprise Content Management (ECM).
2. Du arbeitest im Rahmen Deiner Tätigkeit auf Augenhöhe mit den IT-Administrator*innen unserer Kunden zusammen und stehst ihnen bei aufkommenden technischen Fragestellungen als erste Ansprechperson zur Seite.
3. Du unterstützt unsere Partner bei der Lösung technischer Probleme mit Deinem tiefgehenden Know-how.
4. Du installierst und konfigurierst die Softwareprodukte bei den Kunden und berätst sie zu Fragen bezüglich der Infrastruktur sowie der Performance.
5. Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserer Produktentwicklung und trägst somit zur kontinuierlichen Verbesserung von enaio® und yuuvis® bei.

1. Mit Deiner abgeschlossenen Ausbildung als Fachinformatiker*in oder Deinem Studium im Bereich Informatik bzw. einem vergleichbaren Abschluss sowie entsprechender praktischer Erfahrung im IT-Umfeld,
2. Deiner Vertrautheit mit aktuellen Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft Office-Anwendungen sowie idealerweise Deinem Wissen über Schnittstellensysteme (z.B. SAP, NAV),
3. Deinen fließenden Deutsch- und guten Englischkenntnissen,
4. Deiner Freude an der Lösung komplexer technischer Frage- und Problemstellungen,
5. Deiner Zuverlässigkeit und Deinem ausgeprägten Verantwortungsbewusstsein sowie Deiner präzisen, zielorientierten und selbstständigen Arbeitsweise,
6. Deinem kunden- und dienstleistungsorientierten Auftreten und Deiner kommunikativen Art.

Panagiotis Katsikiotis - Director Managed Services

OPTIMAL SYSTEMS Vertriebsgesellschaft mbH Stuttgart
Pflugfelder Str. 22
71636 Ludwigsburg

Kontakt unter: job.stuttgart@optimal-systems.de