IT Support (m/w/d)

1. Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einer dynamischen Arbeitsatmosphäre, in der Du Dein Potenzial auch langfristig einbringen kannst,
2. flache Hierarchien, offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege,
3. moderne und großzügige Büroräume inklusive Dachterrasse direkt am Seerhein sowie eine gute Verkehrsanbindung,
4. eine flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit, auch im Home-Office zu arbeiten,
5. diverse Mitarbeiterevents sowie -rabatte und einiges mehr.

1. Du bearbeitest technische Probleme unserer Kunden und Partner, hauptsächlich über Remotezugriff von unserem Helpdesk in Konstanz aus.
2. Du analysierst die Ursache von Problemen und erarbeitest, realisierst und verfolgst eine Lösung.
3. Du installierst und implementierst unsere Software bei unseren Kunden vor Ort und begleitest sie bei Release-Wechseln.
4. Du unterstützt und berätst unsere Consultants bei technischen Fragen und schulst bei Bedarf die Mitarbeiter*Innen unserer Kunden und Partner vor Ort.
5. Du dokumentierst Lösungen, pflegst technische Dokumente und ermöglichst somit die Einhaltung unserer Standards sowie vereinbarte Reaktions- und Lösungszeiten.

1. Mit Deinem abgeschlossenen Studium der Informatik oder einer adäquaten Ausbildung, wie z. B. als Fachinformatiker*In bzw. als Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE),
2. Deinen guten Kenntnissen im Bereich Datenbanken (MS SQL, Oracle, o. ä.) und JBoss-Applikationsservern sowie Programmiersprachen, wie z. B. XML, VBA, PERL oder Java,
3. Deiner analytischen Denkweise und Deiner Problemlösungsorientierung,
4. Deiner hohen Lernbereitschaft und schnellen Auffassungsgabe sowie Deiner ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit.

Sven Sauerland – Finance & Administration

OPTIMAL SYSTEMS Vertriebsgesellschaft mbH Konstanz
Reichenaustraße 11a
78467 Konstanz

Kontakt unter: job.konstanz@optimal-systems.de